П 12 Павлов, М. Г. (представитель руководства по качеству, доцент кафедры управления качеством). Российские стандарты качества и их реализация в МГТИП / М. Г. Павлов, Г. А. Елесина, В. С. Пайкова // Ученые записки / Межнац. гуманит.-техн. ин-т Поволжья; ред. С. М. Ляпидовская. - Чебоксары, 2007. - Т. 13: Системные трансформации в управлении качеством в Межнациональном гуманитарно-техническом институте Поволжья (2006-2008 гг.). - С. 37-45
Рубрики: Образование. Педагогика--Высшее профессиональное образование Кл.слова (ненормированные): институты -- образовательные стандарты -- стандарты качества -- качество образования -- управление образованием Чувашская республиканская детско-юношеская библиотека Доп.точки доступа: Ляпидовская, С. М. \ред.\; Елесина, Г. А. (декан инженерно-технического факультета); Пайкова, В. С. (помощник представителя руководства по качеству); Межнац. гуманит.-техн. ин-т Поволжья; \о нем\ Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Р 43 Чувашская Республика. Министерство культуры, по делам национальностей, информационной политики и архивного дела. Республиканский стандарт качества предоставления государственных услуг в области библиотечного дела Чувашской Республики : утвержден приказом Министерства культуры, по делам национальностей, информационной политики и архивного дела Чувашской Республики от 27.06.2007 № 01-07/197 // Справочник руководителя учреждения культуры : журнал. - 2009. - № 8. - С. 27-31 . - ISSN 1727-6772
Рубрики: Библиотечное дело--Организация библиотечного дела--Чувашская Республика Кл.слова (ненормированные): роспресс-2009 -- стандарты качества -- библиотечные услуги -- государственные услуги Чувашская республиканская детско-юношеская библиотека Доп.точки доступа: Чувашская Республика. Министерство культуры, по делам национальностей, информационной политики и архивного дела Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Васильева, Ю. А. Система повышения качества банковских услуг [] / Ю. А. Васильева // Банковское дело. - 2020. - № 8 (318). - С. 66-74 : фот., рис., табл. - Библиогр.: с. 74 (16 назв.). - Национальная библиотека Чувашской республики. - code, bndl. - year, 2020. - no, 8. - ss, 66. - ad, 1. - d, 2020, , 0, y. - RUMARS-bndl20_no8_ss66_ad1 . - ISSN 2071-4904
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Кл.слова (ненормированные): банки -- банковские услуги -- качество банковских услуг -- ожидаемое качество -- оценка качества -- повышение качества -- система повышения качества -- стандарты качества -- управления качеством -- финансовые показатели Аннотация: Управление качеством банковских услуг. Содержание системы повышения качества банковских услуг. Предложена технология определения уровня зрелости управления качеством. На примере коммерческого банка представлены результаты влияния применения мер по повышению уровня зрелости управления качеством на характеристики оказываемых услуг и финансовые показатели банка. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Агентство библиотечной информации // Библиотека. - 2022. - № 8. - С. 4-5 . - ISSN 0869-4915
Рубрики: Библиотечное дело Общие вопросы библиотечного дела Кл.слова (ненормированные): библиотечные исследования -- библиотечные конкурсы -- библиотечные премии -- библиотечные проекты -- модельные библиотеки -- мультимедийное оборудование -- нормативные документы -- общедоступные библиотеки -- стандарты качества Аннотация: Представлена информация о проектах, исследованиях, конкурсах и других значимых событиях в библиотечной сфере. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |