78.3
Б59

    Мусихина, С. В.
    Имидж библиотекаря как пользователь качества обслуживания читателей / С. В. Мусихина // Библиотека 21 века: Библиотечное обслуживание: Сбрник материалов Всероссийской научно-практической конференции молодых ученых и специалистов "Библиотека 21 века: библиотечное обслуживание" (4 - 6 ноября 2002 г.,Москва)/Министерство культуры Российской Федерации, Российская государственная библиотека, ЦБС № 1 г. Москвы, НКО "Библиотечный благотворительный фонд", секция Российской библиотечной ассоциации "Молодые в библиотечном деле";Сост. и отв. за вып. Т.С. Макаренко; Науч. ред. Л.Н. Тихонова. - М. : "Один из лучших", 2003. - С. 27 - 29
ББК 78.3
Рубрики: Библиотечное обслуживание читателей
Кл.слова (ненормированные):
Социологические исследования в библиотеке -- Фирменная одежда библиотекарей -- Качество обслуживания -- Образ библиотекаря




   78.38
   А 16

    Абрамова, Марина.
    Кто и зачем приходит к нам : анализ целевых аудиторий / М. Абрамова, Т. Курочкина, К. Кудрявцева // Библиотека. - 2012. - № 1. - С. 43-45 : фот.
ББК 78.38
Рубрики: Библиотечное дело--Библиотечное обслуживание читателей
Кл.слова (ненормированные):
социологические исследования -- социологические исследования в библиотеке -- социологические опросы -- анкетный опрос -- анкетирование -- вопросы строительства и культуры -- статус научно-техническая -- читатели -- читательские группы -- читательские аудитории -- целевые аудитории
Аннотация: Статья об анализе целевых аудиторий Центральной научно-технической библиотеки по строительству и архитектуре (ЦНТБ СиА).

Держатели документа:
Чувашская республиканская детско-юношеская библиотека

Доп.точки доступа:
Курочкина, Татьяна; Кудрявцева, Ксения



   78.34(2)
   П 30

    Петрова, А. В.
    Итоги социологического исследования "Как не попасть в "ловушку", или что я знаю о наркомании" : методический материал / А. В. Петрова // Новая библиотека. - 2012. - № 6. - С. 38-48 : фот.
ББК 78.34(2)
Рубрики: Библиотечное дело--Организация библиотечного дела в России
Кл.слова (ненормированные):
социологические исследования в библиотеке -- анкетный опрос -- о наркомании -- анкетирование детей -- анкетирование учащихся
Аннотация: Статья об итогах социологического исследования "Как не попасть в "ловушку", или что я знаю о наркомании" среди учащихся.

Держатели документа:
Чувашская республиканская детско-юношеская библиотека



   78.342
   К 17

    Калашникова, Тамара.
    Мы нужны друг другу, или по ступеням мастерства : методический материал / Т. Калашникова // Библиотека. - 2012. - № 5. - С. 59-63 : граф.
ББК 78.342
Рубрики: Библиотечное дело--Научно - методическая деятельность библиотек
Кл.слова (ненормированные):
методическая деятельность -- методическая деятельность библиотек -- мониторинг -- методическая служба -- социологические исследования в библиотеке
Аннотация: Статья о новаторском социологическом исследовании, проведенном библиотекарями из Белгородской государственной универсальной научной библиотеки.

Держатели документа:
Чувашская республиканская детско-юношеская библиотека