Б59 Мусихина, С. В. Имидж библиотекаря как пользователь качества обслуживания читателей / С. В. Мусихина> // Библиотека 21 века: Библиотечное обслуживание: Сбрник материалов Всероссийской научно-практической конференции молодых ученых и специалистов "Библиотека 21 века: библиотечное обслуживание" (4 - 6 ноября 2002 г.,Москва)/Министерство культуры Российской Федерации, Российская государственная библиотека, ЦБС № 1 г. Москвы, НКО "Библиотечный благотворительный фонд", секция Российской библиотечной ассоциации "Молодые в библиотечном деле";Сост. и отв. за вып. Т.С. Макаренко; Науч. ред. Л.Н. Тихонова. - М. : "Один из лучших", 2003. - С. 27 - 29 Рубрики: Библиотечное обслуживание читателей Кл.слова (ненормированные): Социологические исследования в библиотеке -- Фирменная одежда библиотекарей -- Качество обслуживания -- Образ библиотекаря |
78.38 А 16 Абрамова, Марина. Кто и зачем приходит к нам : анализ целевых аудиторий / М. Абрамова, Т. Курочкина, К. Кудрявцева> // Библиотека. - 2012. - № 1. - С. 43-45 : фот. Рубрики: Библиотечное дело--Библиотечное обслуживание читателей Кл.слова (ненормированные): социологические исследования -- социологические исследования в библиотеке -- социологические опросы -- анкетный опрос -- анкетирование -- вопросы строительства и культуры -- статус научно-техническая -- читатели -- читательские группы -- читательские аудитории -- целевые аудитории Аннотация: Статья об анализе целевых аудиторий Центральной научно-технической библиотеки по строительству и архитектуре (ЦНТБ СиА). Держатели документа: Чувашская республиканская детско-юношеская библиотека Доп.точки доступа: Курочкина, Татьяна; Кудрявцева, Ксения |
78.34(2) П 30 Петрова, А. В. Итоги социологического исследования "Как не попасть в "ловушку", или что я знаю о наркомании" : методический материал / А. В. Петрова> // Новая библиотека. - 2012. - № 6. - С. 38-48 : фот. Рубрики: Библиотечное дело--Организация библиотечного дела в России Кл.слова (ненормированные): социологические исследования в библиотеке -- анкетный опрос -- о наркомании -- анкетирование детей -- анкетирование учащихся Аннотация: Статья об итогах социологического исследования "Как не попасть в "ловушку", или что я знаю о наркомании" среди учащихся. Держатели документа: Чувашская республиканская детско-юношеская библиотека |
78.342 К 17 Калашникова, Тамара. Мы нужны друг другу, или по ступеням мастерства : методический материал / Т. Калашникова> // Библиотека. - 2012. - № 5. - С. 59-63 : граф. Рубрики: Библиотечное дело--Научно - методическая деятельность библиотек Кл.слова (ненормированные): методическая деятельность -- методическая деятельность библиотек -- мониторинг -- методическая служба -- социологические исследования в библиотеке Аннотация: Статья о новаторском социологическом исследовании, проведенном библиотекарями из Белгородской государственной универсальной научной библиотеки. Держатели документа: Чувашская республиканская детско-юношеская библиотека |