С 85 Стриженков, Р. В. Оценка качества услуг учреждений культуры с использованием методики SERVQUAL : методический материал / Р. В. Стриженков> // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2008. - № 7, № 8. - С. 51-61, 43-49 Рубрики: Библиотечное дело--Организация библиотечного дела Кл.слова (ненормированные): ОЦЕНКА кАЧЕСТВА УСЛУГ -- МЕТОДИКА АНАЛИЗА -- МЕТОДИКА SERVQUAL Имеются экземпляры в отделах: ОМО (25.07.2008г. (1 экз.) - Б.ц.) - свободны 1 |
Ф 36 Фекличева, Н. Ю. Услуги и пользователи: оценка деятельности Национальной библиотеки Республики Карелия : методический материал / Н. Ю. Фекличева> // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2008. - № 12. - С. 68-78 Рубрики: Библиотечное дело--Организация библиотечного дела Карелия Кл.слова (ненормированные): МОНИТОРИНГ -- МОНИТОРИНГ ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ -- ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛУГ -- ОЦЕНКА УРОВНЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ -- СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ -- СОЦИОЛОГИЧЕСКИЙ ОПРОС Имеются экземпляры в отделах: Дир (18.01.2009г. (1 экз.) - Б.ц.) - свободны 1 |
Н51 Ненашева, Мария. Проекты формируют ответственность : [об участии Главы Чувашии Олега Николаева в заседании Совета при полномочном представителе Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе] / Мария Ненашева> // Советская Чувашия : общественно-политическая газета. - 2024. - 5 марта (№ 24). - С. 2 : фот. - (Актуально). - Есть высказывание И. Комарова
Рубрики: Политика. Политология--Государственная власть и управление Приволжский федеральный округ--Политика. Политология Кл.слова (ненормированные): органы власти -- уровень доверия к власти -- оценка качества услуг -- инициативное бюджетирование -- инициативные проекты Держатели документа: Чувашская республиканская детско-юношеская библиотека Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |