Д79 Дубровина,, Л. А. Руководство по организации самооценки внутрибиблиотечных систем обеспечения качества деятельности и услуг [Текст] : метод. пособие / Л. А. Дубровина, А. И. Кочетов. - Москва : Либерия, 2004. - 118 с. - (Альманах "Приложение к журналу "Библиотека"). - Прил. : с. 109-118. - ISBN 5-85129-184-2 : 68,70 р. Рубрики: Библиотечное дело Библиотечное обслуживание читателей Кл.слова (ненормированные): БИБЛИОТЕЧНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- приоритетные -- МОДЕЛЬ САМООЦЕНКИ -- КРИТЕРИИ САМООЦЕНКИ -- МЕТОДЫ САМООЦЕНКИ -- НОРМАТИВЫ РАСЧЕТА ПОКАЗАТЕЛЕЙ -- МЕТОДИКИ РАСЧЕТА ПОКАЗАТЕЛЕЙ -- КОНКУРС БИБЛИОТЕЧНЫЙ Экземпляры всего: 1 ОМО (1) Свободны: ОМО (1) |