С29 Селиванова, Тамара Федоровна (главный библиотекарь). Качество обслуживания пользователей в структурных подразделениях библиотеки на пунктах выдачи документов (по итогам социологического исследования) / Тамара Федоровна Селиванова // Вестник Библиотечной Ассамблеи Евразии. - 2012. - № 3. - С. 64-68 : фот.
Рубрики: Библиотечное дело--Библиотечное обслуживание читателей--Чувашская Республика Кл.слова (ненормированные): роспресс-2012 -- национальные библиотеки -- структурные подразделения -- пункты выдачи -- документы -- пользователи -- респонденты -- социологические исследования -- качество обслуживания -- результаты опроса Чувашская республиканская детско-юношеская библиотека Имеются экземпляры в отделах: ОНИМР Экз. 1 - 1.00 р. (свободен) СНИКИ Экз. 2 - 1.00 р. (выдан) Экз.2 (СНИКИ) занят |