Н 59 Нещерет, М. Ю. Чат-обслуживание в режиме реального времени в РГБ : из опыта работы / М. Ю. Нещерет // Библиография. - 2011. - № 2. - С. 58-62 Рубрики: Библиография. Библиографоведение Кл.слова (ненормированные): БИБЛИОТЕЧНОЕ ДЕЛО -- СПРАВОЧНО-БИБЛИОГРАФИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ -- ВИРТУАЛЬНАЯ СПРАВКА -- БИБЛИОГРАФ -- инновационные технологии -- инновации Аннотация: Статья посвящена новой услуге Российской государственной библиотеки - виртуальному справочно-библиографическому чат-обслуживанию. Рассмотрены особенности программного обеспечения, опыт зарубежных библиотек, приведены рекомендации по наиболее эффективному использованию услуги. Держатели документа: Чувашская республиканская детско-юношеская библиотека Имеются экземпляры в отделах: ИБО (1 экз.) - свободны 1 |