Маликова, Наталья. Диалог героев: разбираем ошибки : тренинг по проведению индивидуальных бесед с читателями / Наталья Маликова> // Библиополе. - 2017. - № 3. - С. 33-36 : фот.
Рубрики: Библиотечное дело Организация библиотечного дела--Россия--Алтайский край--Новоалтайск, город Психология Психология чтения и психология библиотечной работы Кл.слова (ненормированные): библиотечное общение -- деловые игры для библиотекарей -- обучающие семинары для библиотекарей -- обучение библиотекарей -- общение с читателями -- повышение квалификации библиотекарей -- профессиональные компетенции библиотекарей -- профессиональный снобизм -- психология общения -- психология читателей -- рекомендательные беседы -- рекомендации книг -- речевой этикет -- семинары библиотекарей -- стереотипность мышления -- типы читателей -- тренинг-карты -- тренинги библиотекарей Аннотация: Представлены содержание и анализ результатов тренинга по проведению рекомендательных бесед в библиотеке, организованного Новоалтайской ЦГБ для сотрудников. Рассмотрены типичные ошибки в построении диалога между библиотекарем и читателем. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |