Б59 Мусихина, С. В. Имидж библиотекаря как пользователь качества обслуживания читателей / С. В. Мусихина // Библиотека 21 века: Библиотечное обслуживание: Сбрник материалов Всероссийской научно-практической конференции молодых ученых и специалистов "Библиотека 21 века: библиотечное обслуживание" (4 - 6 ноября 2002 г.,Москва)/Министерство культуры Российской Федерации, Российская государственная библиотека, ЦБС № 1 г. Москвы, НКО "Библиотечный благотворительный фонд", секция Российской библиотечной ассоциации "Молодые в библиотечном деле";Сост. и отв. за вып. Т.С. Макаренко; Науч. ред. Л.Н. Тихонова. - М. : "Один из лучших", 2003. - С. 27 - 29 Рубрики: Библиотечное обслуживание читателей Кл.слова (ненормированные): Социологические исследования в библиотеке -- Фирменная одежда библиотекарей -- Качество обслуживания -- Образ библиотекаря |